【课程背景】
“4D 卓越领导力与团队建设”项目是由美国航空航天局(NASA)历经 7 年,以 NASA
的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象,通过对 500 个团队的培训和长期跟踪,
创造的世界顶级的团队成果提升方法。《4D 团队教练》体系目前是世界上领先的团队提升体
系。
【课程特色】
《4D 团队教练》首次将 4D 团队项目体系和企业教练技术完美结合,其效果和业绩得
到业界的一致认可,并与 2009 年获得美国 ICF(国际教练联盟)教练大奖。
该课程体系以一个坐标、四个维度、八项行为为基础,诊断团队的风格以及领导者与员
工的性格分类,改善团队成员的行为,从而创造最优绩效,打造梦幻团队。
【课程收益】
辨认团队成员和领导的天生性格
化解内部危机与冲突,提高沟通效率
改变团队成员行为,提升团队绩效,打造梦幻团队
掌握教练技术在团队领导中的应用
【授课对象】
企业高层管理者、中层和相关人员
【授课方式】
专业讲解、图表分析、实战演练、角色扮演
体验、案例分析、小组谈论、游戏等
【授课内容】
一、 团队的核力量与团队教练
A A 、团队危机与第五力
1、危机往往从团队内部发生
2、团队的核力量—第五种力
3、第五种力---团队社会化环境
案例分析团队的核力量
游戏体验:创新的糖葫芦(心智觉察)
B B 、团队教练
1、 教练与团队教练
2、 每个领导者都是教练
3、 4D 团队教练的力量
4、 AMBR 的流程;
A 关注点、M 心态、B 行为、R 成果
二、 4D 团队分析与工具
A A 、 4D 系统
1、人类行为的基本流程:收集信息和决策;
2、 四个维度,人类深层次的需求、行为和环境;
3、 两种团队社会化环境的对比;
4、 发现你的本性,为你的个性标出颜色:
(1) 四种性格的基础;
(2) 使团队人员的个性与工作任务相契合;
(3) 天生偏好与个性;
B B 、 4D 颜色的 AMBR : 系统: (游戏体验世界上最美丽的猪)
1、 绿色个性的 AMBR;
2、 黄色个性的 AMBR:
3、 蓝色个性的 AMBR:
4、 橙色个性的 AMBR:
C 、卓越的管理者:
1、世界上不称职的管理者占到 70%
2、需要满足人们的四种需求
讨论:对你来说,管理者的挑战在哪里
D D 、团队的情绪管理:
1、智商与情商
2、情绪的分析与解读
案例分析
三、打造卓越团队的 8 8 种行为
1、真正的欣赏和感激; (练习)
2、 尊重员工和企业的共同利益;(练习)
3、 和员工建立令人信任的关系;
4、 包含他们,而不是把他们看作例外;
5、 激发人们梦想;(欣赏探询)
6、 引导他们专注于梦想,获得阶段性的成功体验;
7、 疏导员工的不良情绪;
8、 权责明晰,对事不对人,决不姑息
案例分析
四、评估与提升
1、发现自己的不足
2、提升自己的一种行为
3、提问和交流